Wat taxateurs ons vertelden tijdens PROVADA: het gaat niet om technologie, maar om tijd
Tijdens PROVADA spraken we met tientallen taxateurs, financiers en andere vastgoedprofessionals. Natuurlijk kwamen onderwerpen als digitalisering, AI en software regelmatig voorbij. Toch viel één ding op.
De meeste gesprekken gingen uiteindelijk niet over technologie. Ze gingen over tijd.
Waar gaat de meeste tijd verloren?
Vrijwel iedereen herkende dezelfde uitdagingen in het dagelijkse taxatieproces:
- Informatie verzamelen uit verschillende bronnen.
- Gegevens controleren en dubbel controleren.
- Fouten herstellen die eerder in het proces zijn ontstaan.
- Handmatig gegevens overnemen tussen systemen.
Het zijn werkzaamheden die noodzakelijk zijn, maar weinig bijdragen aan de inhoudelijke kwaliteit van een taxatie. Ze kosten vooral veel tijd.
Digitalisering is geen doel op zich
Wanneer over digitalisering wordt gesproken, ligt de nadruk vaak op nieuwe functionaliteiten of innovatieve technieken. Maar in de praktijk blijkt dat professionals iets anders belangrijk vinden.
Niet méér mogelijkheden. Maar minder handelingen.
De grootste winst ontstaat wanneer terugkerende administratieve werkzaamheden verdwijnen. Zodat informatie automatisch beschikbaar is, gegevens maar één keer hoeven te worden ingevoerd en controles eenvoudiger verlopen.
Meer ruimte voor expertise
Een taxateur voegt de meeste waarde toe met vakkennis, analyse en professioneel oordeel. Niet met het overtypen van gegevens of het verzamelen van documenten uit verschillende systemen.
Juist daarom kijken we bij KATE continu naar manieren om repetitieve werkzaamheden te automatiseren. Niet omdat technologie op zichzelf interessant is, maar omdat het professionals helpt zich te richten op het werk waarin hun expertise echt het verschil maakt.
Digitalisering moet het proces ondersteunen, niet ingewikkelder maken.
Waar zit jouw grootste tijdwinst?
Iedere organisatie kent processen die in de loop der jaren zijn ontstaan en inmiddels vanzelfsprekend lijken. Toch zijn het vaak juist die terugkerende handelingen waar de meeste tijd te winnen is.
De vraag is daarom niet welke nieuwe technologie je kunt inzetten, maar welke stap in je taxatieproces vandaag nog onnodig veel tijd kost.
Die vraag kregen we tijdens PROVADA opvallend vaak terug. En misschien is dat wel de belangrijkste les van al onze gesprekken.